Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend «Datenschutzerklärung» genannt) beschreibt die Grundsätze, nach denen die Globalance Bank AG (nachfolgend «Bank», «wir» oder «der Verantwortliche» genannt) personenbezogene Daten verarbeitet, die über diese Website www. www.globalance.com (nachfolgend «die Website» genannt) oder auf andere Weise von der Bank erhoben werden. Sie informiert Sie insbesondere darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, für welche Zwecke sie bearbeitet werden, an wen sie weitergegeben werden können, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte und Möglichkeiten Sie im Zusammenhang mit der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben. «Personenbezogene Daten» sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Online-Kennung oder Telefonnummer. «Bearbeiten» umfasst jeden Vorgang der Datenbearbeitung, wie beispielsweise das Erheben, das Erfassen, die Speicherung, die Organisation, das Ordnen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, die Verknüpfung und das Löschen.

Diese Datenschutzerklärung gilt, soweit die Verarbeitungstätigkeiten nicht anderen Datenschutzerklärungen unterliegen oder durch geltendes Recht vorgesehen sind. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung zu.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen zur Verfügung stellen (z.B. eine Begleitung im Rahmen eines Events), geben Sie deren personenbezogene Daten bitte nur dann an, wenn Sie dazu in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen berechtigt sind und nur, wenn die andere Person damit einverstanden wäre, dass Sie uns ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Datenerhebung und Verarbeitung gemäss unserer Datenschutzerklärung zur Verfügung stellen.

INHALT

  1. Verantwortlicher der Datenbearbeitung
  2. Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten
  3. Von wem erheben und bearbeiten wir personenbezogene Daten
  4. Datenquellen
  5. Welche personenbezogenen Daten erheben wir für welche Bearbeitungszwecke
    5.1. Automatisch übermittelte Informationen
    5.2. Von Ihnen per Online-Formular, E-Mail oder Telefon mitgeteilte Informationen
    5.3. Informationen, die im Zusammenhang mit der Registrierung oder Anmeldung eines Benutzerkontos erhoben oder generiert werden
    5.4. Informationen, die im Zusammenhang mit einer entgeltlichen oder unentgeltlichen persönlichen Beratungstätigkeit erhoben oder generiert werden
    5.5. Informationen, die wir von unseren Geschäftspartnern erheben und verarbeiten
    5.6. Newsletter und andere Informationen für Werbezwecke
    5.7. Informationen, die wir im Rahmen einer Bewerbung erheben
  6. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir ihre personenbezogenen Daten
  7. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter
  8. Übermittlung personenbezogener Daten in Länder ausserhalb des EWR
  9. Wie lange speichern wir Informationen über Sie
  10. Cookies, Dienste von Google und Social Media Plug-Ins
  11. Keine automatisierten Entscheidungen einschliesslich Profiling mit rechtlicher Wirkung
  12. Sicherheit
  13. Datenschutzerklärung von Drittpersonen
  14. Was sind Ihre Rechte
  15. Änderungen unserer Datenschutzerklärung

1.    Verantwortlicher der Datenbearbeitung

Verantwortlich für die Bearbeitung der personenbezogenen Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung ist:

Globalance Bank AG
Gartenstrasse 16
CH-8002 Zürich

Die Globalance Bank AG bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und ist daher für die Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kann sich die betroffene Person an den Datenschutzbeauftragten der Globalance Bank AG wenden:

Globalance Bank AG
Datenschutzberater
Gartenstrasse 16
CH-8002 Zürich
Email: compliance@globalance.com

2.    Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten

Alle über die Website oder auf andere Weise durch die Bank erfassten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes und der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Die Datenschutz-Grundverordnung hat sich weltweit als Standard für einen starken Datenschutz etabliert. Ob und inwieweit die DSGVO anwendbar ist, hängt jedoch von jedem Einzelfall ab.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten sorgfältig und für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke. Alle unsere Geschäftsprozesse sind so angelegt, dass wir Ihnen ein Höchstmass an Vertraulichkeit und Sicherheit bieten. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können wir Ihre personenbezogenen Daten auch auf andere Weise, als in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, verwenden. In diesem Fall werden wir zum Zeitpunkt der Erfassung spezifische Datenschutzerklärungen oder Mitteilungen unterbreiten und gegebenenfalls Ihre Zustimmung einholen. Wir sind stets bemüht, im Rahmen des Zumutbaren Informationen in anonymisierter oder pseudonymisierter Form zu sammeln, damit wir Ihre Identität nicht erkennen können.

3.    Von wem erheben und bearbeiten wir personenbezogene Daten

Die Bank erhebt und bearbeitet personenbezogenen Daten grundsätzlich von folgenden Personen:

  • Nutzer von unseren Websiten (inkl. Soziale Median wie Facebook und LinkedIn);
  • Interessenten in unsere Dienstleistungen und Produkte;
  • Potentielle und bestehende Kunden;
  • Bevollmächtigter oder Betreuer des Kunden;
  • Erziehungsberechtigter des Kunden;
  • Wirtschaftlich Berechtigter des Kunden;
  • Vertragspartner des Kunden;
  • Arbeitnehmer von Kunden und Geschäftspartnern;
  • Teilnehmer von Webinaren;
  • Empfänger von Newslettern und andere personalisierte und nicht personalisierte Werbeinformationen;
  • Bewerber.

4.    Datenquellen

Die Bank bearbeitet vor allem solche Daten, die sie unmittelbar von der betroffenen Person über die Website erhebt oder aufgrund einer Geschäftsbeziehung erhält und hierfür erforderlich sind. Daneben werden die erforderlichen Daten auch von anderen Finanzinstituten, externen Vermögensverwaltern, Vermittlern, Angehörigen (Verwandtschaft) sowie aus öffentlich zugänglichen Quellen, insbesondere Schuldnerverzeichnisse, Grundbücher, Handelsregister, gewonnen, soweit dies für die Erfüllung unserer Aufgaben erforderlich ist.

5.    Welche personenbezogenen Daten erheben wir für welche Bearbeitungszwecke

5.1. Automatisch übermittelte Informationen

Die Bank erhebt und speichert Informationen, die Ihr Browser uns beim Besuch unserer Website automatisch in «Server-Log-Dateien» übermittelt. Die Datenerhebung erfolgt aufgrund Ihres Willens und Interesses, unsere Website zu besuchen und unserer berechtigten Interessen, die Website zu betreiben.  Diese können die folgenden Daten beinhalten:

  • Browsertyp und Browser-Version
  • Verwendete Betriebssysteme
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Website)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • Internet Protokoll-Adresse (IP-Adresse)
  • Übertragene Datenmenge
  • Sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unserer IT-Systeme dienen.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit Daten aus anderen Quellen wird nicht vorgenommen. Sie werden bei uns kurzfristig gespeichert bis sie nach einer Dauer von drei – sechs Monaten automatisch gelöscht werden.

Die Bank sammelt auch personenbezogene Daten über Cookies, die auf unseren Websites platziert werden. Weitere Informationen über unsere Cookies finden Sie in Ziffer 10 unten und in unserer Cookie-Policy unter.

Diese Daten werden zum Zwecke der ordnungsgemässen Funktion und Verwaltung unserer Website verarbeitet, z.B. zur Herstellung einer Verbindung, zur Gewährleistung von Stabilität und ununterbrochener Systemsicherheit, zur Verbesserung unserer Dienste, zum Schutz unserer Systeme und zu statistischen Zwecken im Falle von Angriffen auf die Netzwerkinfrastruktur, auf der die Website zur Verfügung gestellt wird. 

Diese Zwecke bilden die Rechtsgrundlage für unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Ihre personenbezogenen Daten entsprechend zu bearbeiten.

5.2. Von Ihnen per Online-Formular, E-Mail oder Telefon mitgeteilte Informationen

Wir erfassen und generieren Informationen, die Sie uns aktiv und freiwillig, mit Ihrer Einwilligung und/oder im Vorfeld eines möglichen Vertragsabschlusses mit uns durch ein Online-Formular, durch die Anmeldung für ein Online-Webinar, einer Veranstaltung oder Event, durch das Senden einer Nachricht an unsere Kontakt-E-Mail-Adresse, per Briefpost oder per Telefon mitteilen. Dies kann folgende personenbezogene Daten umfassen, wobei die im Formular mit * markierten Felddaten zwingend für die Bearbeitung Ihrer Anfrage angegeben werden müssen:

  • Vorname, Name, Strasse/Nr., PLZ/Ort, Telefon, E-Mail, weitere Informationen über Sie;
  • Ihre Interessen, gewünschte Ansprechperson, Kontaktaufnahme;
  • Opt-in unserer AGB, Opt-in für Printausgabe per Post, Opt-in für die elektronische Ausgabe verschiedenster Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen (inkl. zum Download solcher Produkt- und Dienstleistungsinformationen);
  • Ob Sie alleine oder in Begleitung zu einem Event kommen;
  • Bildmaterial (z.B. Foto- oder Videoaufnahmen) von einem Webinar, Veranstaltung oder Event;
  • Sprachaufzeichnungen von mit der Bank geführten Telefongesprächen.

Wir werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verwenden, oder für die rechtmässigen Zwecke verarbeiten, die sich aus den Umständen ergeben, was folgende Zwecke umfassen kann:

  • Um Ihre Fragen oder Wünsche zu unseren Produkten und Dienstleistungen bestmöglich zu beantworten, Ihnen Fragen zu stellen und zusätzliche, auf Ihre Anfrage hin oder Ihre Interessen zugeschnittene Informationen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu geben;
  • Mit Ihnen zu kommunizieren (z.B. über unsere Dienstleistungen, inklusive Kundenservice), um Anmeldungen abzuwickeln, um Termine zu vereinbaren und Ihnen die bestmöglichen Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns vor, während oder nach Beendigung eines Vertrages benötigen;
  • Um mit der Bank geführte Telefongespräche zu Beweiszwecken aufzuzeichnen und gemäss den gesetzlichen Regelungen aufzubewahren;
  • Für die Anmeldung und Durchführung von Online-Webinaren und Events;
  • Um das Bildmaterial für Geschäfts- und Werbezwecke zu nutzen (wie bspw. um über von uns organisierte Veranstaltungen und Events bildlich zu dokumentieren und einer grösseren Öffentlichkeit positiv darüber zu berichten);
  • Für personalisierte Marketing- und Werbezwecke;
  • Für statistische und analytische Zwecke zur Entwicklung neuer und/oder Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen;
  • Zur Einhaltung gesetzlicher oder anderer regulatorischer Anforderungen und interner Vorschriften;
  • Zur Begründung, Ausübung und/oder Abwehr tatsächlicher oder potenzieller Rechtsansprüche, Untersuchungen oder ähnlicher Verfahren;
  • Für andere rechtmässige Zwecke, wenn sich diese Verarbeitung aus den Umständen ergibt oder zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben war.

Diese Zwecke bilden die Rechtsgrundlage für unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um Ihnen einen optimalen Service anzubieten oder im Vorfeld eines möglichen Vertragsabschlusses mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5.3. Informationen, die im Zusammenhang mit der Registrierung oder Anmeldung eines Benutzerkontos erhoben oder generiert werden

Wir erfassen und generieren Informationen, wenn Sie auf unserer Website für ein Benutzerkonto registrieren möchten. Dies kann folgende personenbezogene Daten umfassen, wobei wir die mit * markierten Felddaten zwingend für die Bearbeitung der angeforderten Dienste benötigen:

  • E-Mail, Passwort, IP-Adresse, Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung, weitere Informationen über Sie.

Wenn Sie bereits ein Benutzerkonto haben, erheben wir bei der Anmeldung folgende personenbezogenen Daten:

  • E-Mail, Passwort IP-Adresse, Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung, weitere Informationen über Sie.

Die Mitteilung dieser personenbezogenen Daten erfolgt stets freiwillig, auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrages, zur Erfüllung der von Ihnen angeforderten Leistungen. Bitte beachten Sie, dass ohne die Bereitstellung dieser Informationen, die angeforderte Leistung, für die, die Informationen benötigt werden, nicht oder nicht in der gewünschten Qualität erbracht werden kann.

Wir werden die von Ihnen erhobenen Informationen verwenden, um die von Ihnen angeforderten Leistungen bestmöglich zu erbringen, was folgende Zwecke umfassen kann:

  • Zur Verwaltung Ihrer Adressdaten;
  • Zur Verfügungsstellung des Kundenportfolios und weitere Informationen zu Vermögensanlagen;
  • Für statistische und analytische Zwecke zur Entwicklung neuer und/oder Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen.

Diese Zwecke bilden die Rechtsgrundlage für unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um Ihnen einen sicheren und optimalen Service anzubieten oder im Vorfeld eines möglichen Vertragsabschlusses mit Ihnen und/oder für die Begründung und Durchführung eines Vertrages mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Benutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen, z.B. Google, nicht indexiert werden. Der Kunde kann sein Benutzerkonto jederzeit löschen. Diesfalls werden allfällige Kundenportfolios und Vermögensanlagen auf Wunsch des Kunden anderweitig (bspw. per Post) zur Verfügung gestellt.

5.4. Informationen, die im Zusammenhang mit einer entgeltlichen oder unentgeltlichen persönlichen Beratungstätigkeit erhoben oder generiert werden

Wir erfassen und generieren Informationen, wenn Sie sich für eine Beratungstätigkeit oder ein Produkt entschieden haben. Dies kann folgende personenbezogene Daten umfassen:

  • Legitimations- und Kontaktangaben: um mit der betroffenen Person in Kontakt zu treten (z.B. Vor- und Zuname, Geburtsdatum, -ort, Adresse, Staatsangehörigkeit, E-Mail-Adresse, Telefonnummer);
  • Status politisch exponierter Personen (PEP) zur Verhinderung von Geldwäscherei;
  • Auftrags- und Umsatzdaten: um die Kontoführung zu vollziehen (z.B. Konto-, Depotnummer, IBAN, Ein- und Auszahlung, Überweisung);
  • Finanzielle Situation: um zu prüfen, ob und welches Produkt oder welche Dienstleistung angeboten werden kann (u.a. bei Kauf von Finanzinstrumenten (z.B. Herkunft und Wert von Vermögensgegenständen, Bonitätsdaten, Zahlungsverhalten, Erträge, Ausgaben, Versicherungen, Unternehmensbeteiligungen, Angaben zu Immobilien);
  • Sonstige soziodemographische Merkmale: um Bedarfsanalysen durchführen zu können (z.B. Familienstand, Beruf, Bildung, Verwandtschaft);
  • Steuerdaten: um im Rahmen des Steuerabzugs die geschuldete Steuer an das Finanzamt zu entrichten (z.B. Steuernummer, Steuer-Identifikationsnummer, Freibeträge, steuerliche Ansässigkeit);
  • Aktivitäten: wie Hobbys und Mitgliedschaften, soweit dies aus Compliance Sicht notwendig ist (wie bspw. VSB und KYC).

Die Mitteilung dieser personenbezogenen Daten erfolgt stets freiwillig, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, unsere Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen oder zur Erfüllung der von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen auf Grundalge eines Vertrages mit uns. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie zur Offenlegung derjenigen personenbezogenen Daten verpflichtet sind, zu deren Bearbeitung die Bank gesetzlich verpflichtet ist und die für die Aufnahme sowie Durchführung der Vertragsbeziehungen erforderlich sind. Ohne die zu verarbeitenden personenbezogenen Daten wird die Bank regelmässig nicht in der Lage sein, einen banktypischen Vertrag mit der betroffenen Person zu schliessen und den vertraglichen sowie gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Beispielsweise sehen die geldwäschereirechtlichen Vorschriften vor, dass die Bank ihren Vertragspartner, gegebenenfalls für diese auftretenden Personen und wirtschaftlich Berechtigte vor Begründung der Geschäftsbeziehung oder vor Durchführung einer Transaktion zu identifizieren hat. Ergeben sich im Laufe der Geschäftsbeziehung Änderungen, hat die betroffene Person diese Änderungen unverzüglich der Bank anzuzeigen. Anderenfalls darf die Bank die gewünschte Geschäftsbeziehung nicht aufnehmen oder fortsetzen.

Wir werden die von Ihnen erhobenen Informationen verwenden, um die von Ihnen angeforderten Leistungen bestmöglich zu erbringen, was folgende Zwecke umfassen kann:

  • um Ihnen die Auswahl und die Bestellung der gewählten Dienstleistungen, sowie deren Bezahlung und Ausführung zu ermöglichen;
  • zur Erbringung von Beratungsdienstleistungen im Rahmen eines banktypischen Vertrages, zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages;
  • Zur Abrechnung unserer Dienstleistungen;
  • Zur Erbringung von Kundenservices;
  • Mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen die bestmögliche Beratung, die Sie von uns vor oder während eines Vertrages wünschen, zu geben;
  • Ihre Fragen oder Wünsche zu unseren Dienstleistungen bestmöglich zu beantworten, Ihnen Fragen zu stellen und zusätzliche, auf Ihre Anfrage hin oder Ihre Interessen zugeschnittene Informationen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu geben, einschliesslich personalisierte Marketing- und Werbeinformationen;
  • Für Bedarfsanalysen und Produktoptimierungen;
  • Für statistische und analytische Zwecke zur Entwicklung neuer und/oder Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen;
  • Zur Einhaltung gesetzlicher oder anderer regulatorischer Anforderungen und interner Vorschriften (z.B. die Verarbeitung des Status als politisch exponierte Person ist zur Bekämpfung von Geldwäscherei ein erhebliches öffentliches Interesse und insoweit im Geldwäschereigesetz vorgeschrieben).
  • Aus Sicherheitsgründen (z.B. dienen die Videoaufzeichnungen der Abwehr und Verfolgung etwaiger strafbarer Handlungen);
  • Zur Begründung, Ausübung und/oder Abwehr tatsächlicher oder potenzieller Rechtsansprüche, Untersuchungen oder ähnlicher Verfahren;
  • Für andere rechtmässige Zwecke, wenn sich diese Verarbeitung aus den Umständen ergibt oder zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben war.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen eines banktypischen Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie im Rahmen der Erfüllung von gesetzlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder unserer berechtigten Interessen im Rahmen der Aufbewahrung, Archivierung oder Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5.5. Informationen, die wir von unseren Geschäftspartnern erheben und verarbeiten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten von Ihnen, als Mitarbeiter oder als eine Person, die im Auftrag eines Geschäftspartners handelt (z.B. Vertragspartner des Kunden, Kunden und andere Geschäftspartner und Dienstleister) (nachfolgend «Geschäftspartner» genannt), per E-Mail, telefonisch, per Briefpost, oder in sonstiger Weise im Zusammenhang mit dem Abschluss oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder unseren Geschäftspartner. Dies kann folgende personenbezogene Daten umfassen:

  • Name, Vorname, Firmenadressen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Passwörter, Zusatzinformationen zu einem Mitarbeiter;
  • Die Nachricht oder die Anfrage des Geschäftspartners.
  • Rechnungsdaten, Auftragsdaten, Wir benötigen diese Daten für die ordnungsgemässe Begründung und Durchführung des Vertragsverhältnisses und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Ohne diese Informationen sind wir in der Regel nicht in der Lage, den Vertrag mit unserem Vertragspartner abzuschließen bzw. durchzuführen oder die Leistung in der gewünschten Qualität zu erbringen.

Wir verwenden die von unseren Geschäftspartnern gesammelten Informationen, um die bestmögliche Beratungstätigkeit und Kundenservice zu bieten, was folgende Zwecke umfassen kann:

  • um unseren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Vertragspartnern und unseren Kunden nachzukommen und abzuwickeln (z.B. Offertstellung, Auftragsabwicklung, Abrechnung, Vertraulichkeitsvereinbarung);
  • um Ihre Fragen oder Wünsche in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen bestmöglich zu beantworten, um Ihnen Fragen zu stellen und um zusätzliche Informationen in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die auf Ihre Anfrage oder Interessen zugeschnitten sind;
  • um mit Ihnen zu kommunizieren und Sie bestmöglich zu beraten, wenn Sie uns vor oder während eines Vertrages darum bitten;
  • Zur Anmeldung und Durchführung von Online-Webinaren und Events;
  • Für personalisierte Marketing- und Werbezwecke;
  • Für Bedarfsanalysen und Produktoptimierungen;
  • Für statistische und analytische Zwecke zur Entwicklung neuer und/oder Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen;
  • zur Einhaltung gesetzlicher oder sonstiger behördlicher Auflagen und interner Vorschriften;
  • um tatsächliche oder potenzielle Rechtsansprüche, Untersuchungen oder ähnliche Verfahren zu begründen, auszuüben und/oder zu verteidigen;
  • für andere rechtmäßige Zwecke, sofern sich diese Verarbeitung aus den Umständen ergibt oder zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben wurde.

5.6. Newsletter und andere Informationen für Werbezwecke

Für die Newsletter-Anmeldung erfassen wir personenbezogene Daten, wobei die bei der Datenerhebung mit * markierten Felddaten zwingend für die Bearbeitung des angeforderten Newsletters angegeben werden müssen:

  • Vorname, Name, Strasse /Nr., Platz/Ort, E-Mail, Akzept unserer AGB.

Die im Rahmen der Anmeldung zum Newsletter gespeicherten Daten nutzen wir ausschließlich für unseren Newsletter. Sollten Sie sich von diesem abmelden wollen, finden Sie dazu einen Link ganz unten im Newsletter selbst oder können eine E-Mail an compliance@globalance.com schreiben.

Zudem können wir in den Newslettern Kodierungen (z.B. Web-Beacons oder Pixel-Tags) installieren. Durch die Verwendung dieser Kodierungen in Newslettern erhalten wir Informationen über die verwendete Adressdatei, das Thema und die Anzahl gesendeter Newsletter. Darüber hinaus kann eingesehen werden, welche Adressen die Mitteilung noch nicht erhalten haben, an welche Adresse das Newsletter gesendet wurde und bei welchen Adressen die Zustellung fehlgeschlagen hat. Ferner kann die Codierung darüber Aufschluss geben, welche Adressen den Newsletter geöffnet und welche Adressen das Abonnement gekündigt haben.

Wir nutzen diese Daten für statistische Zwecke und zur Optimierung von Inhalten und Struktur des Newsletters.

Mit den Daten würden wir auch weiteres Informations- und Werbematerial zusenden, die in Zusammenhang mit der Bank stehen. Auch wird bei einer Anmeldung zu einem Anlass die Daten genutzt,  um weiteres Informations- und Werbematerial zuzusenden. Das Informations- und Werbematerial wird Ihnen in regelmässigen Abständen zugestellt.

Bei einer Anfrage zu Dienstleistungen oder Produkten der Bank (z.B. Zukunftsbeweger-Magazin und/oder Anlässe), behalten wir uns vor Ihnen das Informations- und Werbematerial zu senden.

Der Empfänger kann diese Anwendung jedoch in seinem E-Mail-Programm blockieren oder er kann sich jederzeit vom Newsletter abmelden, wenn er mit der Anwendung dieser Technologie nicht einverstanden ist. Auch können Sie als Empfänger jederzeit Ihre Kontaktdaten löschen lassen, indem Sie eine E-Mail an compliance@globalance.com senden.

5.7. Informationen, die wir im Rahmen einer Bewerbung erheben

Wir erfassen Informationen, die Sie uns aktiv und freiwillig, mit Ihrer Einwilligung und/oder im Vorfeld eines möglichen Arbeitsvertragsabschlusses mit uns durch das Senden Ihrer Bewerbungsunterlagen über unsere Kontakt-E-Mail-Adresse oder per Telefon mitteilen. Dies kann folgende personenbezogene Daten umfassen:

  • Informationen, die Sie uns im Rahmen des Bewerbungsverfahrens zur Verfügung stellen wie Anrede, Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sprache, CV, Qualifikationen, Arbeitszeugnisse, Schulabschlüsse, Weiterbildungen, Erfahrungen, Ihre Kompetenzen und Fähigkeiten, Betreibungsregister- und Strafregisterauszug (sofern diese für die ausgeschriebene Position notwendig sind), weitere Informationen über Sie;
  • Informationen, die wir im Laufe unseres Vorstellungsgesprächs und Beurteilungsverfahrens gesammelt haben, inkl. Referenzen von früheren Arbeitgebern, sofern Sie dem zugestimmt haben. 
  • Öffentlich zugängliche berufliche Daten über Sie, wie z. B. Daten, die in geschäftlichen und beschäftigungsbezogenen sozialen Netzwerken veröffentlicht werden («berufliche Daten aus sozialen Netzwerken»). 

Wir verarbeiten diese Bewerbungs- und Sozialnetzwerkdaten für folgende Zwecke:

  • Um Ihre Bewerbung zu bearbeiten;
  • Um Qualifikationen und persönliche Erfahrungen zu bewerten;
  • Um Ihnen Informationen zu Ihrer Bewerbung zukommen zu lassen und um Ihre Bewerbung so unterstützend und effektiv wie möglich zu gestalten.

Nach Abschluss des Bewerberauswahlverfahrens werden Ihre Bewerbungsdaten innerhalb von drei Monaten gelöscht, wenn Sie im Bewerberauswahlverfahren nicht erfolgreich waren.

6.    Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir ihre personenbezogenen Daten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann auf den folgenden rechtlichen Grundlagen beruhen:

  • Ihre Einwilligung, nur wenn sie jederzeit widerrufen werden kann (z.B. Newsletter, Tracking-Cookies) (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO);
  • Für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder für die Absicht, einen Vertrag mit Ihnen abzuschliessen (z.B. bei Beratungstätigkeiten im Rahmen von Vermögensanlage und Finanzdienstleistungen) (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
  • Um einer gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Verpflichtung nachzukommen (z.B. aus steuerlichen Gründen oder um gesetzliche Anforderungen des Geldwäschereigesetzes zu erfüllen. Die Bank benötigt die Daten insoweit unter anderem für die Identitätsprüfung, die steuerrechtlichen Kontroll- und Meldepflichten, die Betrugs- und Geldwäschereiprävention sowie die Bewertung und Steuerung von Risiken, oder zum Zwecke von gerichtlichen Untersuchungen oder Verfahren) (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); oder
  • Zum Zwecke öffentliche Interessen (z.B. manche Verarbeitungssachverhalte erfolgen aufgrund der Wahrnehmung von Aufgaben, die im öffentlichen Interesse liegen. Hierzu zählen insbesondere die steuerrechtlichen Kontroll- und Meldepflichten sowie die Bekämpfung der Geldwäscherei und der Finanzierung von Terrorismus (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO).
  • Zum Zwecke unserer berechtigten Interessen, z.B. zur Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer internen Geschäftsverwaltung, Organisation, Betrieb, Schutz von Systemen und Räumlichkeiten, Verhinderung von Betrug und anderen Straftaten, zur Gewährleistung eines effektiven, effizienten, sicheren und harmonisierten Dienstes, zur Einhaltung gesetzlicher oder sonstiger regulatorischer Anforderungen und interner Vorschriften sowie zur Begründung, Ausübung und/oder Verteidigung tatsächlicher oder potenzieller Rechtsansprüche, Untersuchungen oder ähnlicher Verfahren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dies erfolgt jedoch nur dann, wenn diese Interessen nach Abwägung mit den gegenüberliegenden Interessen der betroffenen Person überwiegen.

Wenn die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder unseren berechtigten Interessen beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen oder dieser Verarbeitung widersprechen, indem Sie sich direkt an uns per E-Mail an compliance@globalance.com wenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmässigkeit der Verarbeitung vor Ihrem Widerruf nicht berührt.

7.    An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter

Innerhalb der Bank erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese für ihre Aufgabenerfüllung benötigen. Ferner erhalten Dienstleister und Erfüllungsgehilfen der Bank zu den vorgenannten Verarbeitungszwecken personenbezogene Daten, wenn diese das Geschäfts- und Bankgeheimnis wahren und die Datenweitergabe im Übrigen auf einer der oben genannten Rechtsgrundlagen beruht.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten gemäss den oben beschriebenen Zwecken und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung an die folgenden möglichen Kategorien von Empfängern weitergeben, soweit dies für die vorgesehene Datenverarbeitung notwendig ist oder gegebenenfalls gesetzlich vorgesehen ist und nur diejenigen Daten, wobei wir nur diejenigen Daten weitergeben, die für die Erbringung einzelner Aufgaben notwendig sind:

  • Andere Unternehmen der Gruppe;
  • Dienstleistungserbringer, welche die Personendaten im Auftrag und auf Anweisung von uns bearbeiten (sog. Auftragsbearbeiter wie beispielsweise im Bereich IT, Hosting, Support und Druckereien)
  • Zahlungsverkehr- und Wertpapierdienstleister, Finanzinstitute;
  • Kunden, Vertriebspartner, Logistikunternehmungen, Berater, Versicherungen und andere Geschäftspartner
  • Telekommunikation, Marketing- und Medienagenturen, Besucher von Websites und sozialen Medien der Bank (z.B. über unsere Social Media-Plugins);

Wir wählen unsere Partner und Auftragsverarbeiter sorgfältig aus und nur bei Gewährleistung ausreichender Garantien, dass sie über geeignete technische und organisatorische Massnahmen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen verfügen. Unsere Auftragsverarbeiter können Personendaten nur auf dokumentierte Anweisung von uns bearbeiten. Sie alle unterliegen strengen Vertraulichkeitserfordernissen und dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit verwenden, als dies zur Erfüllung des Zwecks, für den Ihre personenbezogenen Daten erhoben wurden, erforderlich ist, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.

8.    Übermittlung personenbezogener Daten in Länder ausserhalb der EU/EWR

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden grundsätzlich in der Schweiz und im EWR-Raum gespeichert, wo ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an Datenstandorten auf der ganzen Welt übermitteln, speichern und verarbeiten. Daher können wir Ihre personenbezogenen Daten ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, wenn dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Datenverarbeitung in Übereinstimmung mit geltendem Recht erforderlich ist. 

Wenn Daten an Länder weitergegeben werden, die kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, sorgt die Bank für einen angemessenen Datenschutz, indem geeignete Garantien getroffen werden, wie bspw. vertragliche Garantien (z.B. auf der Grundlage von EU-Standardklauseln), oder die Übermittlung findet nur statt, soweit

  • es zur Erfüllung und Ausführung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist;
  • es gesetzlich vorgeschrieben ist;
  • zur Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen; oder
  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Weitere Informationen über unsere angemessenen Sicherheitsvorkehrungen erhalten Sie, indem Sie uns per E-Mail compliance@globalance.com kontaktieren.

Aus Gründen der Vollständigkeit weisen wir für Nutzer mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz sowie in der EU darauf hin, dass in den USA Überwachungsmassnahmen von US-Behörden bestehen, die generell die Speicherung aller personenbezogenen Daten sämtlicher Personen, deren Daten aus der Schweiz in die USA übermittelt wurden, ermöglicht. Dies geschieht grundsätzlich ohne Differenzierung, Einschränkung oder Ausnahme anhand des verfolgten Ziels und ohne ein objektives Kriterium, das es ermöglicht, den Zugang der US-Behörden zu den Daten und deren spätere Nutzung auf ganz bestimmte, strikt begrenzte Zwecke zu beschränken, die den sowohl mit dem Zugang zu diesen Daten als auch mit deren Nutzung verbundenen Eingriff zu rechtfertigen vermögen. Ausserdem weisen wir darauf hin, dass in den USA für die betroffenen Personen aus der Schweiz keine genügenden Rechtsbehelfe vorliegen, die es Ihnen erlauben, Zugang zu den Sie betreffenden Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu erwirken, bzw. kein wirksamer gerichtlicher Rechtsschutz gegen generelle Zugriffsrechte von US-Behörden vorliegt. Wir weisen Sie explizit auf diese Rechts- und Sachlage hin, um eine entsprechend informierte Entscheidung zur Einwilligung in die Verwendung Ihrer Daten zu ermöglichen.

Nutzer mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der EU, des EWR oder der Schweiz weisen wir ferner darauf hin, dass die USA aus Sicht der Europäischen Union sowie der Schweiz – unter anderem aufgrund der in diesem Abschnitt genannten Themen – nicht über ein ausreichendes Datenschutzniveau verfügt. Soweit wir in dieser Datenschutzerklärung erläutert haben, dass Empfänger von Daten (wie z.B. Google) ihren Sitz in den USA haben, werden wir durch vertragliche Regelungen zu diesen Unternehmen sicherstellen, dass Ihre Daten bei unseren Partnern mit einem angemessenen Niveau geschützt sind.

9.    Wie lange speichern wir Informationen über Sie

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten erhoben wurden, erforderlich ist. Aus diesem Grund werden wir personenbezogene Daten löschen oder anonymisieren, sobald sie zur Erreichung der Zwecke nicht mehr erforderlich sind, jedoch vorbehaltlich (i) geltender gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum zu speichern (z.B. aus steuerlichen oder handelsrechtlichen Gründen), oder (ii) wenn wir ein überwiegendes Interesse haben (z.B. ein Interesse aus Beweisgründen zur Begründung, Ausübung und/oder Verteidigung tatsächlicher oder potenzieller Rechtsansprüche, Untersuchungen oder ähnlicher Verfahren, einschliesslich rechtlicher Bestimmungen, die wir zur Wahrung relevanter Informationen durchsetzen können, oder wenn wir ein Interesse an einer nicht personenbezogenen Analyse haben). Soweit die Bank Daten und Unterlagen mit Personenbezug als Beweismittel zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt, sieht die Bank primär nach Massgabe der jeweiligen Verjährungsfristen von der Löschung ab, welche normalerweise bis zu 10 Jahren betragen können. In Sonderfällen werden die betreffenden Unterlagen und Daten aufgrund aktueller Rechtsprechung als Beweismittel in Abwägung der berechtigten Belange auch längerfristig aufbewahrt.

Auf dieser Grundlage verarbeiten wir in der Regel personenbezogene Daten unter Beachtung der folgenden Regeln und Verpflichtungen:

  • Die von Ihnen an uns übermittelten Personendaten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte, die auf unserer Website angeboten werden oder die Sie uns anderweitig über die E-Mail-Kontakt-Adresse übermitteln, werden grundsätzlich bei uns so lange aufbewahrt, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen haben (z.B. Newsletter) oder der Zweck für die Datenspeicherung entfallen ist (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).
  • Die von Ihnen an uns übermittelten Personendaten im Zusammenhang mit einem Benutzerkonto werden grundsätzlich bei uns so lange aufbewahrt, bis sie die Daten (inkl. Benutzerkonto) selbst löschen, Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfallen ist (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).
  • Für vertragsbezogene Personendaten (einschließlich Geschäftsunterlagen und Mitteilungen) speichern wir Personendaten, solange das Vertragsverhältnis besteht, und danach für zehn weitere Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses, es sei denn, (i) im Einzelfall gilt eine kürzere oder längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht, (ii) die Aufbewahrung ist aus Beweisgründen oder aus einem anderen triftigen Grund nach geltendem Recht erforderlich, oder (iii) die Löschung der Daten ist früher erforderlich (z.B. weil die Daten nicht mehr benötigt werden oder wir die entsprechenden Daten löschen müssen).
  • Die von Ihnen an uns übermittelten Personendaten im Zusammenhang mit einer offenen Stellenbewerbung werden nach Abschluss des Bewerberauswahlverfahrens innerhalb von sechs Monaten gelöscht, wenn Sie im Bewerberauswahlverfahren nicht erfolgreich waren, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Zustimmung, die Bewerbungsdaten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren (z. B. für eine andere offene Stelle, die wir für Sie haben könnten).

10.    Cookies und Social Media Plug-Ins

10.1. Cookies, Dienste von Google und Social Media Plug-Ins

Wenn Sie auf die Website zugreifen oder sie nutzen, können wir sogenannte Cookies – kleine Textdateien – oder ähnliche Tools auf Ihrem Computer platzieren. Wir verwenden diese Cookies, um Sie als Benutzer der Website zu erkennen, um Inhalte anzupassen, die Leistung der Website zu verbessern und Ihre Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

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globalance.com_gidConversion-Verknüpfung von Google Analytics zu Google Ads zur Messung der Online-Marketing-Massnahmen.1 Tag
globalance.com_gat_UA-XXXXXXMessung des Website-Traffics für Statistiken und Useranalyse via Google Universal Analytics.So lange die Sitzung aktiv ist
globalance.com_ga_XXXXXX und _gaMessung des Website-Traffics für Statistiken und Useranalyse via Google Analytics 4.1 Jahr
globalance.com_hjSessionUser_, _hjFirstSeen, _hjIncludedInSessionSample_,
_hjSession_ und _hjAbsoluteSessionInProgress
Messung des Website-Traffics zur Optimierung des Userflusses und der Marketingmassnahmen via Hotjar.So lange die Sitzung aktiv ist

Sie können die Cookies in Ihrem Browser jederzeit unter “Einstellungen” ganz oder teilweise löschen. Die Löschung der technischen Cookies hat zur Folge, dass Ihnen nicht mehr alle Funktionen unserer Webseite zur Verfügung stehen.

a) Cookies, Dienste von Google und Social Media Plug-Ins

Je nach Funktion und Verwendungszweck können die von uns verwendeten Cookies in folgende Kategorien unterteilt werden: 

  • Notwendige (auch: essenzielle oder unbedingt erforderliche) Cookies: Cookies können zum einen für den Betrieb einer Webseite unbedingt erforderlich sein (z.B. um Logins oder andere Nutzereingaben zu speichern oder aus Gründen der Sicherheit).
  • Funktionale-Cookies: Diese Cookies dienen einer Vielzahl von Zwecken zur Darstellung, Funktionalität und Leistung einer Website und insbesondere dazu, das Erlebnis und die Freude der Besucher an der Website zu verbessern. Sie ermöglichen es einer Website, bereits gemachte Angaben (z.B. Benutzername, Standort oder Sprachauswahl) zu speichern und bieten den Besuchern verbesserte, persönlichere Funktionen. Funktionale Cookies werden beispielsweise verwendet, um sich Dinge wie Ihre Zugangsdaten zu merken. Diese Cookies können Ihre Bewegung auf anderen Websites nicht verfolgen.
  • Leistungs-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie eine Website genutzt wird – zum Beispiel, wie Besucher auf unsere Website gekommen sind, welche Seiten ein Besucher am häufigsten öffnet, wie sie während ihres Besuchs auf unserer Website navigiert haben und ob sie Fehlermeldungen von einer Seite erhalten. Wir können diese Cookies auch verwenden, um uns bestimmte statistische und analytische Informationen zur Verfügung zu stellen, z.B. wie viele Besucher auf unsere Website gekommen sind. Diese Cookies werden verwendet, um den Grad der Aktivitäten der Website zu überwachen und die Leistung der Website zu verbessern.
  • Personalisierung-Cookies: Ferner werden Cookies im Regelfall auch im Rahmen der Reichweitenmessung eingesetzt sowie dann, wenn die Interessen eines Nutzers oder sein Verhalten (z.B. Betrachten bestimmter Inhalte, Nutzen von Funktionen etc.) auf einzelnen Webseiten in einem Nutzerprofil gespeichert werden. Solche Profile dienen dazu, den Nutzern z.B. Inhalte anzuzeigen, die ihren potenziellen Interessen entsprechen. Dieses Verfahren wird auch als «Tracking», d.h., Nachverfolgung der potenziellen Interessen der Nutzer bezeichnet. Soweit wir Cookies oder «Tracking»-Technologien einsetzen, informieren wir Sie gesondert in unserer Datenschutzerklärung oder im Rahmen der Einholung einer Einwilligung.
  • Werbe-Cookies ermöglichen es uns oder einem Drittanbieter, Anzeigen auf unserer Website oder auf Webseiten Dritter mit Produkten zu schalten, die dem Nutzer gefallen, so dass die Werbung, die der Nutzer sieht, für die Präferenzen oder Interessen des Nutzers relevanter sein kann (manchmal auch als «Targeting-Cookies» bezeichnet). Sie können auch zur Bewertung der Wirksamkeit von Werbung und Verkaufsförderung verwendet werden.
  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und seinen Browser geschlossen hat.
  • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schliessen des Browsers gespeichert. So kann beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die Interessen von Nutzern, die zur Reichweitenmessung oder zu Marketingzwecken verwendet werden, in einem solchen Cookie gespeichert werden.

Diese Cookies können von uns oder einem Dritten in unserem Namen platziert werden. Weitere Informationen über Cookies und deren Verwendung finden Sie unter: http://www.allaboutcookies.org/.

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.

b) Google

Wir verwenden verschiedenste Google-Dienste zur besseren Auffindbarkeit unseres Unternehmens und zur Optimierung unserer Angebote. Nähere Informationen zu der Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google finden Sie hier. Die Dachgesellschaft der Google LLC ist Alphabet Inc. beide mit Sitz in Mountain View, 1600 Amphitheatre Parkway, CA 94043, USA. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland, für alle Google-Dienste verantwortlich. Fortfolgend gehen wir im Detail auf jene Dienste von Google ein, die wir in Anspruch nehmen.

1) Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Webseite das Analyse-Tracking Tool Google Analytics (GA) des amerikanischen Unternehmens Google LLC. Google Analytics sammelt Daten über Ihre Handlungen auf unserer Webseite. Wenn Sie beispielsweise einen Link anklicken, wird diese Aktion in einem Cookie gespeichert und an Google Analytics versandt. Mithilfe dieser Berichte, die wir von Google Analytics erhalten, können wir unsere Webseite und unser Service laufend verbessern.

Google Analytics erstellt mithilfe eines Tracking-Codes eine zufällige, eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie verbunden ist. So werden Sie als neuer Besucher erkannt. Wenn Sie das nächste Mal unsere Webseite besuchen, werden Sie als «wiederkehrender» Besucher erkannt. Alle gesammelten Daten werden gemeinsam mit dieser User-ID gespeichert. Durch Kennzeichnung wie Cookies und App-Instanz-IDs werden Ihre Interaktionen auf unserer Webseite gemessen. Wenn Sie auch andere Google-Systeme (wie zum Beispiel ein Google-Konto) nutzen, können über Google Analytics generierte Daten mit Drittanbieter-Cookies verknüpft werden. Google gibt keine Google Analytics-Daten weiter. Zu Ausnahmen kann es kommen, wenn es gesetzlich erforderlich ist.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website können möglicherweise an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Wir haben die IP-Anonymisierungsfunktion auf unserer Website aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der Europäischen Union oder anderen Parteien des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung an die Vereinigten Staaten gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt.

Die im Rahmen von Google Analytics übermittelten IP-Adressen werden nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Diese Informationen können die Anzahl der Besuche eines Benutzers auf der Website, das Datum des ersten und letzten Besuchs, die Dauer der Besuche, die Seite, von der aus der Benutzer auf die Website zugegriffen hat, die Suchmaschine, mit der der Benutzer auf die Website zugegriffen hat, oder den Link, den er angeklickt hat, den Ort in der Welt, von dem aus der Benutzer auf die Website zugreift, usw. beinhalten. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Wir nutzen Google Analytics auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, unsere Website zu analysieren und regelmässig zu verbessern, sowie über die gewonnenen Statistiken unser Angebot regelmässig zu verbessern und für Sie interessanter auszugestalten. Ferner erfolgt die Nutzung von Google Analytics auf Grundlage Ihrer Einwilligung in das Nachverfolgen (Tracking) Ihres Surfverhaltens auf unseren Webseiten und deren analytischen Auswertung.

Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie auf unseren Cookie-Banner auf «Ablehnen» klicken oder die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Darüber hinaus können Sie der Erhebung und Nutzung von Daten (Cookies und IP-Adresse) durch Google widersprechen, indem Sie das unter diesem Link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Darüber hinaus kann Google die Nutzung der Website durch den Nutzer überwachen und diese Daten mit Daten von anderen von Google überwachten Websites, die der Nutzer besucht hat, kombinieren und diese Ergebnisse zu seinem eigenen Nutzen (z.B. zur Kontrolle der Werbung) unter seiner Verantwortung und auf der Grundlage seiner eigenen Datenschutzrichtlinien, die hier zu finden sind (https://policies.google.com/), verwenden. Weitere Informationen über Google Analytics und die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie hier (https://policies.google.com/technologies/partner-sites). 

c) Verwaltung von Cookies

Wenn Sie diese Cookies nicht akzeptieren möchten, können Sie Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass bestimmte Cookies ohne Ihre Zustimmung auf Ihrem Computer oder Gerät gelöscht oder nicht gespeichert werden. Jeder Browser ist unterschiedlich in der Art und Weise, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Dies wird in der Regel im Menü «Hilfe» jedes Browsers beschrieben. Diese Informationen für die gängigsten Browser finden Sie unter folgenden Links:

Wir setzen auf unserer Website die untenstehenden Social-Media-Plug-ins ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit diesen Plug-ins erfolgt bei Ihrer Benutzung dieser Plug-ins mit Ihrer Einwilligung.

d) Social Media Plug-Ins

Wenn Sie unabhängig oder im Zusammenhang mit unserer Website die Dienste dieser sozialen Netzwerke in Anspruch nehmen, werten die sozialen Netzwerke Ihre Benutzung des Plug-ins aus. In diesem Fall werden Informationen über das Plug-in an die sozialen Netzwerke weitergeleitet.

1) Facebook

Auf unserer Website werden Plug-ins des sozialen Netzwerks Facebook verwendet, das von der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA, angeboten wird. Die Facebook Plug-ins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz «Like» bzw. «Share» gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook-Plug-ins und deren Aussehen finden Sie unter: https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plug-in enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plug-ins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden.

Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-ins interagieren, z.B. den «Like»-Button betätigen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden ausserdem auf Ihrem Facebook-Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: www.facebook.com/policy.php.

2) LinkedIn

Auf unserer Website sind Plug-ins des sozialen Netzwerks LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue Sunnyvale, California 94085, USA, installiert. Das LinkedIn-Plug-in («LinkedIn Recommended»-Button) erkennen Sie am LinkedIn-Logo. Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plug-in enthält, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem LinkedIn-Server hergestellt. LinkedIn erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den LinkedIn-Button anklicken, während Sie in Ihrem LinkedIn-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem LinkedIn-Profil verlinken. Dadurch kann LinkedIn den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn haben. Weitere Informationen finden Sie unter: www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

3) You Tube

Wir haben auf unserer Webseite YouTube-Videos eingebaut. So können wir Ihnen stets aktuelle Videos direkt auf unserer Seite präsentieren. YouTube ist ein Videoportal, das seit 2006 eine Tochterfirma von Google LLC ist. Betrieben wird das Portal durch YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie auf unserer Webseite eine Seite aufrufen, in der ein YouTube-Video eingebettet ist, verbindet sich Ihr Browser automatisch mit den Servern von YouTube bzw. Google. Dabei werden (je nach Einstellungen) verschiedene Daten übertragen. Für die gesamte Datenverarbeitung im europäischen Raum ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) verantwortlich.

YouTube setzt zumindest ein Cookie, das Ihre IP-Adresse und unsere URL speichert. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube Ihre Interaktionen auf unserer Webseite meist mithilfe von Cookies auch Ihrem Profil zuordnen. Dazu zählen Daten wie Sitzungsdauer, Absprungrate, ungefährer Standort, technische Informationen wie Browsertyp, Bildschirmauflösung oder Ihr Internetanbieter. Weitere Daten können Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten auf YouTube sein.

Weitere Informationen wie Google Ihre Daten nutzt und bearbeitet finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

4) Instagram

Auf unserer Website wird das Plug-in des sozialen Netzwerks Instagram verwendet, das von der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA, angeboten wird. Die Daten werden erst dann an den Social-Media-Provider gesendet, wenn der Nutzer die Social-Media-Plug-ins durch Anklicken des ausgewählten Plug-ins aktiviert. Der Benutzer kann also wählen, wann er sie aktivieren möchte. In diesem Fall kann Facebook während Ihres Besuchs auf der Website eine direkte Verbindung zum Nutzer herstellen, die es Facebook ermöglicht, den Besuch des Nutzers zu kennen und die entsprechenden Informationen zu analysieren. Die Weiterverarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt in der Verantwortung von Facebook gemäss den Datenschutzgesetzen und den auf ihrer Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinien (https://help.instagram.com/ 519522125107875/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Instagram-Hilfebereich&bc[1]=Richtlinien%20und%20 Meldungen). Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen Ihrer sozialen Netzwerke sorgfältig durch, um detaillierte Informationen über die Erhebung und Übermittlung personenbezogener Daten, Ihre Rechte, und wie Sie zufriedenstellende Datenschutzeinstellungen erreichen können, zu erhalten.

5) Twitter

Auf unserer Website sind Plug-ins des Kurznachrichtennetzwerks Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, integriert. Die Twitter-Plug-ins («Twittern»-Button) erkennen Sie an dem Twitter-Logo und dem Zusatz «Twittern». Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plug-in enthält, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Twitter-Server hergestellt. Twitter erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Twitter-Button anklicken, während Sie in Ihrem Twitter-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Twitter-Profil verlinken. Dadurch kann Twitter den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: http://twitter.com/privacy

6) Vimeo

Wir verwenden auf unseren Webseite Vimeo-Videos. Vimeo ist ein Videoportal, das von Vimeo LLC, 555 West 18th street, New York, New York 10011, USA betrieben wird.  Wenn Sie auf unserer Webseite eine Seite aufrufen, in der ein Vimeo-Video eingebettet ist, verbindet sich Ihr Browser automatisch mit den Servern von Vimeo in den USA. Dabei werden (je nach Einstellungen) verschiedene Daten übertragen, wie Ihre IP-Adresse, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind oder keinen Account bei Vimeo besitzen. Die von Vimeo erfassten Informationen werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt.

Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Konto eingeloggt sind, kann Vimeo Ihre Interaktionen auf unserer Webseite meist mithilfe von Cookies[U1]  auch Ihrem Profil zuordnen. Dazu zählen Daten wie Sitzungsdauer, Absprungrate, ungefährer Standort, technische Informationen wie Browsertyp, Bildschirmauflösung oder Ihr Internetanbieter. Weitere Daten können Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten auf Vimeo sein. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy.

e) Tracking mit fusedeck
Auf dieser Website ist die Tracking-Lösung fusedeck der Capture Media AG (nachfolgend «Capture Media») integriert. Capture Media ist ein schweizerisches Unternehmen mit Sitz in Zürich, das im Auftrag die Nutzung dieser Website im Rahmen von Engagements und Events misst. Das Tracking erfolgt anonym, so dass kein Bezug zu bestimmten oder bestimmbaren Personen hergestellt werden kann.

Weitere Informationen über den Datenschutz sowie über die Rechte von betroffenen Personen im Zusammenhang mit fusedeck einschliesslich «Opt-out»-Möglichkeit (Widerspruchsmöglichkeit) finden sich in der Datenschutzerklärung und Widerspruchsbelehrung.

11.    Keine automatisierten Entscheidungen einschliesslich Profiling mit rechtlicher Wirkung

Wir treffen keine Entscheidung über Sie, die ausschliesslich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschliesslich Profiling – beruht und welche Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

12.    Sicherheit

Wir haben verschiedene technische und organisatorische Massnahmen ergriffen, um personenbezogene Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unberechtigter Verwendung, Offenlegung oder Zugriff zu schützen, insbesondere wenn die Verarbeitung die Übertragung von Daten über ein Netzwerk beinhaltet, sowie vor allen anderen unrechtmäßigen Formen der Verarbeitung und des Missbrauchs.

Wir verwenden für unsere Website die https-Lösung, um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen. Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung, können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol links oben in Ihrem Browser und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) am Beginn unserer Internetadresse.

Die Bank kann Dritte als Auftragsverarbeiter einsetzen, um Ihre personenbezogenen Daten zu erheben und zu verarbeiten. Die von uns beauftragten Datenbearbeiter werden Ihre personenbezogenen Daten nur nach unseren Anweisungen verarbeiten und sind gesetzlich verpflichtet, beim Umgang mit personenbezogenen Daten strenge Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht ganz sicher. Obwohl wir unser Möglichstes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Aus diesem Grund steht es Ihnen jederzeit frei, Ihre personenbezogenen Daten auf anderem Wege, z.B. per Telefon, an uns zu übermitteln. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, wenden wir strenge Verfahren und strenge Sicherheitsmassnahmen an, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

13.    Datenschutzerklärungen von Drittpersonen

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie auf den Link zu einer Website eines Drittanbieters (z.B. Google oder andere Webseiten) klicken, zu einer Website weitergeleitet werden, die wir nicht kontrollieren, und unsere Datenschutzerklärung nicht mehr anwendbar ist. Ihr Surfen und die Interaktion auf einer anderen Website unterliegt den Nutzungsbedingungen und den Datenschutzrichtlinien und Hinweisen dieser Webseiten Dritter. Darüber hinaus können wir auch nicht die Korrektheit und Aktualität dieser Links garantieren.

Wir empfehlen Ihnen, die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien und Hinweise anderer Webseiten sorgfältig zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten über diese Website übermitteln. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für den Informationsgehalt auf solchen Webseiten Dritter.

14.    Rechte der betroffenen Person

Sie können von der Bank Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Berichtigung, Vernichtung oder Einschränkung personenbezogener Daten über sich selbst zu verlangen sowie der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen.  Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder unseren berechtigten Interessen beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen oder dieser Verarbeitung widersprechen, indem Sie sich direkt an uns per E-Mail an compliance@globalance.com wenden. Im Falle des Widerspruchs werden die betreffenden personenbezogenen Daten von der Bank grundsätzlich nicht mehr verarbeitet. Ausnahmsweise werden die Daten dennoch weiterhin verarbeitet, wenn zwingende schutzwürdige Gründe nachgewiesen werden, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die bei der Nutzung von Online-Diensten entstehen, in einem strukturierten, gemeinsamen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, das eine weitere Nutzung und Übermittlung ermöglicht.

Anfragen in dieser Hinsicht sind an die Bank über die folgende E-Mail-Adresse zu richten: compliance@globalance.com. Die Bank behält sich das Recht vor, Ihre Rechte im Rahmen des geltenden Rechts einzuschränken und z.B. keine umfassenden Informationen preiszugeben oder Daten zu löschen.

Wenn wir Ihren Antrag ablehnen oder Sie mit unserer Bearbeitung nicht zufrieden sind, sind Sie auch berechtigt, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen und einen Rechtsbehelf einzulegen. Für Benutzer mit Sitz in der Schweiz ist die zuständige Behörde der Eidgenössische Datenschutz- und Informationsbeauftragte in der Schweiz (http://www.edoeb.admin.ch). Für die in den EU-Ländern ansässigen Nutzer finden Sie eine Liste der Aufsichtsbehörden unter https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

15.    Änderung unserer datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Alle Änderungen an dieser Datenschutzerklärung gelten, wenn sie auf der Website veröffentlicht werden, sofern nicht anders angegeben. Wenn wir die Datenschutzerklärung in einer wesentlichen Weise ändern, werden wir Sie per E-Mail und/oder einer auffälligen Mitteilung auf unserer Website oder in einer anderen geeigneten Weise vor Inkrafttreten der Änderung informieren und das «Datum des Inkrafttretens» oben auf dieser Seite aktualisieren. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.